iStom

Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично
1.4 (отзывов: 9)
icon
Осторожно, не рекомендуем данную CRM

Эксперты Stom-Rating предостерегают от выбора этой CRM. Вместо этого рекомендуем вам рассмотреть лидеров рейтинга с более высокими оценками.

Описание iStom

Программа для автоматизации стоматологии: повышение эффективности и экономия до 80% времени на всех этапах работы врачей, администраторов и управляющих. Подходит для стоматологии любого масштаба: от одного кабинета до сети стоматологических клиник федерального уровня.

Данные о разработчике:

Дата основания — 2015 г.
Местоположение — Москва
Название — ООО “Медицинские инновационные системы”

  • Сайт —

Языки:
  • Русский
  • Видео обзор

    Стоимость iStom

    Подробности о цене:

    Вы покупаете полностью локальное решение, которое будет работать даже при отсутствии интернет-соединения. Ваш бизнес не будет зависеть от капризов связи, чем страдают полностью облачные продукты. Но в то же самое время вы можете совершенно бесплатно подключиться к iStom Cloud и получить весь набор облачных возможностей для удаленного доступа и управления как одной клиникой, так и филиальной сетью.

    Функционал

    • Ведение клиентов

      • База клиентов и история
      • Онлайн-запись для клиентов
      • Амбулаторная карта
      • Ортодонтическая карта по Персину
      • Бонусная карта система и программа лояльности
      • Оповещение пациента (SMS, Email)

      План лечения

      • Создание планов
      • Расчет стоимости лечения
      • Зубная формула
      • Автоматически прикреплять рентген. снимков

      Лаборатория

      • Формировать и печатать заказ-наряды
      • Отслеживать готовность заказов
      • Управлять складом зуботехнических изделий
      • Контролируй выставляемые лабораторией акты
    • IP телефония и Call-центр

      • База клиентов и история
      • Онлайн-запись для клиентов
      • Амбулаторная карта
      • Ортодонтическая карта по Персину
      • Бонусная карта система и программа лояльности
      • Оповещение пациента (SMS, Email)

      Материалы и скадской учет

      • Создание планов
      • Расчет стоимости лечения
      • Зубная формула
      • Автоматически прикреплять рентген. снимков

      Сотрудникам

      • Формировать и печатать заказ-наряды
      • Отслеживать готовность заказов
      • Управлять складом зуботехнических изделий
      • Контролируй выставляемые лабораторией акты
    • Управление финансами

      • База клиентов и история
      • Онлайн-запись для клиентов
      • Амбулаторная карта
      • Ортодонтическая карта по Персину
      • Бонусная карта система и программа лояльности
      • Оповещение пациента (SMS, Email)

      Отчеты

      • Создание планов
      • Расчет стоимости лечения
      • Зубная формула
      • Автоматически прикреплять рентген. снимков

    Отзывы

    • iStom обходите стороной
      Игнат Ж. Дата отзыва: 18.04.2021
      Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

      Не рассчитывайте на то, что црм-ка iStom поможет упростить ведение бизнеса и снять ряда задач с наших менеджеров. Система работает отвратительно, есть куча недоработок, которые требуют устранения. Саппорт абсолютно бесполезен, по личному опыту говорю.  Сколько раз обращался, толку от этого никакого нет.

    • Григорий Е.
      C iStom лучше не связываться Дата отзыва: 15.03.2021
      Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

      Да уж, лучше поискать какую-то более толковую систему для автоматизации стоматологического бизнеса, чем iStom. Из-за постоянных технических сбоев в работе этой црм-ке полагаться на результаты  нельзя. Пытались достучаться до саппорта и обратить внимание разработчиков на недоработки, но все без толку. До сих пор продукт работает криво. Наверное, придется отказаться.

    • С iStom одни проблемы!
      Максим Ковалев Дата отзыва: 27.02.2021
      Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

      Система iStom работает криво и с постоянными багами. Неоднократно обращались в саппорт, чтобы они внесли поменяли в алгоритм заполнения документов. Тратишь кучу времени на внесение данных, а потом оказывается, что они просто не сохранились!  Плюс к тому - црм-ка не позволяет вносить корректировки, что создает массу неудобств. Саппорт на замечания не реагирует, обидно.

    • В iStom не идут на контакт
      Павел О. Дата отзыва: 16.02.2021
      Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

      Мы остались недовольны качеством подготовки этого продукта. Надеялись на то, что сможем автоматизировать бизнес и решить вопрос с с автоматизицией рутинных задач, а по факту просто потратили время. Из-за постоянных сбоев полагаться на эту систему нельзя, приходится опять работать вручную. Пытались обратиться к саппорту за поддержкой, но без толку. Разработчик вообще не прислушивается к пожеланиям клиентов.

    • На iStom нельзя положиться!
      Сергей Ш. Дата отзыва: 27.01.2021
      Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

      Затея с автоматизацией медицинского бизнеса провалилась... Вынуждены признать это. Однако мы считаем, что проблема не в нашем незнании, а в качестве подготовки iStom. Функциональность не соответствует заявленной. Я считаю, что разработчики знают толк в маркетинге и умеют рекламировать свою систему. Когда человек покупается на эту \"удочку\", просто теряют к нему интерес. Разочарованы. Коллеги по бизнесу порекомендовали другую систему. Протестировали, она нас больше устраивает.

    • С iStom просто потеряли время
      Олег Гусев Дата отзыва: 08.01.2021
      Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

      Согласен с тем, что iStom не заслуживает высокой оценки. То, что продукт сырой и требует доработки, однозначно. Да, за это дерут крупную сумму, что тоже большой минус. Однако больше всего меня неприятно удивило то, что саппорт не спешит идти на контакт и помогать с решением возникающих трудностей. Почему так, мне лично понять сложно. Такое впечатление, что этой конторе вообще плевать на интересы и потребности клиентов.

    • Мобильный софт нужно дорабатывать.
      Евгений Дата отзыва: 05.01.2021
      Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

      Я хотел бы выразить свое недовольство в адрес мобильного приложения iStom. Нам его представили в качестве подарка, платить за него не пришлось. Дареному коню в зубы не смотрят, как говорится, но я очень недоволен таким подарком! Софт совершенно нерабочий. Постоянно сбоит и зависает. Когда устранят все минусы, тогда, возможно, польза от приложения будет. А пока ставлю 3 звезды!

    • Если более интересные аналоги, чем iStom!
      Максим 88 Дата отзыва: 26.12.2020
      Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

      Я разочаровался в iStom. То, что возникают проблемы с интеграцией и нужно доплачивать за это крупную сумму, это сущие мелочи! Хуже то, что в процессе использования возникают постоянные лаги и саппорт отказывается устранять ошибки. Больше пользоваться этой црм-кой точно не станем. Есть интереснее варианты.

    • Возникли проблемы с переносом данных в новую систему iStom.
      Глеб Дмитриевич Дата отзыва: 14.12.2020
      Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

      Первый раз данные подгрузились не все. Немного пришлось повозиться, но проблему в итоге удалось устранить. Чтобы интегрировать все данные, пришлось заплатить около 5000 рублей. Изначально думали, что затраты будут меньше. Радует, что после преодоления этапа запуска/наладки, все стабильно работает. В конечном счете приложенные усилия и финансовые затраты были оправданы.

    Аналоги

    iClinic 3.5
    Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично
    отзывов: 10
    Безопасный облачный сервис управления клиникой.
    CrmStom 3.2
    Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично
    отзывов: 10
    Все задачи стоматологии: коммуникации, администрирование, лечение. Управление и автоматизация стоматологии в браузере. Мед. шаблоны, история болезней и зубная формула в одном месте.
    DENTIST PLUS 3.6
    Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично
    отзывов: 10
    Dentist Plus - удобная программа для управления стоматологической клиникой.

    Интеграции

    Инструкции по выбору CRM

    • Сколько стоит iStom?

      Для расчета стоимости поставки iStom необходимо узнать о размерах вашей клиники и тех возможностях, которые вам необходимы для решения стоящих перед вами задач.

    • Кому подходит iStom?

      Подходит для стоматологии любого масштаба: от одного кабинета до сети стоматологических клиник федерального уровня.

    • У iStom есть мобильные приложения?

      Нет.

    • К кому обратить за настройкой iStom?

      Обращайтесь к нашим специалистам.