DentalPRO

Отзывы

• Качественная система, если потратить на нее свое время

  

  Катерина Дата отзыва: 16.11.2022

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Добрый день, работаем на DentalPRO уже около года. Внедрение происходило 7 месяцев. На самом деле, мы могли внедриться намного быстрее, если бы не сотрудник, которого мы назначили ответственным. Дело в том, что при внедрении требуется достаточно много уделять времени на настройку системы под нужды компании: прайсы, склад, цепочки лечения и тд. Мы назначили ответственным врача, в чем и была наша ошибка. Врач слишком занят для того, чтобы уделять требуемое время настройке системы, поэтому советую заниматься этим самостоятельно или назначить человека, который действительно будет заниматься. После первичной настройки системы были небольшие трудности, но благодаря обучению, в частности Кириллу, мы быстро разобрались в программе и начали работу. В течении 2-х месяцев мы корректировали первичные настройки, и в конце концов наша система работает как часы. Наши врачи были в восторге от интерактивной зубной формулы и удобства работы с приемами. Лично наши врачи справляются без ассистентов и работают с пациентом и программой параллельно. Также, хотелось бы отметить бегунки, которые помогают отслеживать работу и действительно исключают человеческий фактор. За то время пока мы внедрялись появилось классное мобильное приложение, которое помогает с коммуникацией между администратором и пациентом. Стоит отметить, что при обновлениях на новые версии бывают ошибки в системе. Тут мы приняли для себя решение консультироваться с сотрудниками компании и обновляться только на стабильную версию, поэтому проблем с этим у нас больше не возникает.

• Вот уже год система помогает мне и моим докторам в работе, очень доступные планы лечения, экономят время на заполнении и освобождают его для работы с пациентом.

  

  Юля Дата отзыва: 03.12.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Несколько лет наша клиника работала в программе для стоматологии, но в определенный момент я как глав врач столкнулся с проблемами в заполнении амбулаторных карт и некорректными планами лечения. К тому же в нашей программе совсем не была реализована аналитика, которая мне очень необходимо. От знакомого доктора узнал о системе Денталпро и позвонил в офис, чтобы узнать о программе. Сотрудники оперативно провели мне презентацию, рассказав об основных преимуществах. Вот уже год система помогает мне и моим докторам в работе, очень доступные планы лечения, экономят время на заполнении и освобождают его для работы с пациентом. Особо порадовали виды отчетов, которые собраны в одном месте и мобильное приложение, с которым удобно работать как сотрудникам клиники , так и пациентам

• Однокурсник открыл клинику и сказал, что поставил себе не реальную crm для стоматологии, а мы с женой уже тысячу лет на инфоденте.

  

  Дмитрий Дата отзыва: 21.06.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  В общем пришёл к нам представитель показал программу , сразу скажу что зубная формула ее изменения и план агитации для клиента просто супер , после мне дали демо версию и я в ней залип на все выходные . Играл в клинику))) В общем я изучил ее, пролечил пациента и понял, что да наша crm первого поколения а эта программа уже третье поколение это как сравнивать жигули и мерседес, мы решили перейти … Нам вставляли палки колеса с выгрузкой нашей базы информации, но ребята из DentlaPRO выгрузили сами и смогли произвести интеграцию, внедрение прошло быстро за полтора месяца у нас не большая клиника 4 кресла, персонал в начале начал барагозить ,но после первого дня обучение все сказали что программа лучше и удобнее нашей в силу привычки им пришлось поднапрячься . Конечно не могу не сказать что меня и супругу смущал ценник, мне казалось дорого, окупили годовую подписку программы за два месяца, с помощью планов лечений, по этому цена адекватная, компания мне доказала, что с ними можно сотрудничать. Всем добра!

• Всем привет. Ну что - перешли всей клиникой на DentlaPRO. Сомнений конечно было море - мы оказались первыми в городе - Алексей, нам об этом открыто заявил и поздравил..

  

  Егор Дата отзыва: 19.05.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  У нас 2 кресла и самое большое сомнение было, а нафиг оно нам. Все это \"кануло в лето\" - огонь. Программы у нас раньше не было, сравнивать не с чем особо. Зато нравиться теперь полная прозрачность всех действий. Захотел увидеть сколько звонков было - одно нажатие и готово. Посчитать сколько мои доктороа и я наработали за неделю/месяц - снова одна кнопка и готово. Экономия времени на подсчет зп и результата. Ценник нас сначала отпугивал - пока мы за первые две недели не продали 3 \"плана лечения\" в предоплату 50%. Когда нам эту программу показывали рассказывали они делали акцент на этом - и даже подумать не могли, что это работает! Вообщем пока восторг.

• Внедряли программу для маленькой клиники 2 кресла.

  

  Мария Дата отзыва: 04.04.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Зацепила продуманная до мелочей зубная формула и автоматическое составление плана лечения. Пока я провожу первичный осмотр, мой ассистент под диктовку ее заполняет. Далее я предлагаю несколько вариантов решения для пациента и на основании проблемы и выбранного решения, автоматически создается план лечения. Это просто супер, экономия времени колоссальная. Изначально, правда, было не привычно, что нельзя начать работать с пациентом пока не подпишешь необходимые документы. Немного это злило, но оно ведь и правильно. В целом очень доволен. И самое главное тех поддержка на уровне, быстро решаются любые технические вопросы. Рекомендую.

• Спасибо за оперативно проведенное внедрение

  

  Марина Дата отзыва: 21.03.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Отдельная благодарность за саму программу и менеджера Александра. Мне кажется лучший менеджер из тех с кем мне доводилось работать. Всегда реагировал на запросы очень быстро, даже в нерабочее время. Теперь буду следить за вашими обновлениями и с удовольствием их использовать. Желаю творческих успехов.

• Отлично экономит время!

  

  Виктория Дата отзыва: 27.01.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Меньше времени уходит на бумажную работу. Все карты перенесли в систему, теперь ведем только электронные карты. Часто бывали моменты, что клиенты забывали о времени приема, теперь отправляем смс со всей необходимой информацией. Очень выручает возможность онлайн записи на прием, когда администратор может полностью уделить внимание уже пришедшему клиенту, не отвлекаясь на звонки. Но, есть один минус: нет возможности видеть расписание на месяц, только на неделю, приходится листать) Но, учитывая текущее развитие компании денталпро и эта функция не за горами!

• Интегрированный программный комплекс для управления стоматологической практикой

  

  Сафар Султанов Дата отзыва: 09.12.2020

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Хочу выразить благодарность команде денталпро за отличный продукт и помощь во внедрении программы в работу клиники Евродент, Душанбе. Очень понравился UX/UI программы. Понравилось что СРМ и медицинская база находятся в единой программном комплексе. Понравилась интегрированная поддержка внутри программы, ну просто очень удобно и быстро. Поддержка тоже реагирует мгновенно. Понравилось что продажи имеют древообразную форму позволяющую предложить разные сценарии планов лечения. Из сложностей можно отметить что для раскрытия полного потенциала программы нужно время. Вообще делать информационные продукты такого класса очень непросто, желаю дальнейших успехов команде денталпро!

• Безопасность данных

  

  Наталья Дата отзыва: 10.11.2020

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  С программой познакомилась на выставке. Рассматривала несколько вариантов, но по всем параметрам, если честно, ребята из денталпро  больше всего подошли. У меня самый важный вопрос был безопасности и сохранения данных в облаке, т.к. доступ должен быть из любой точки, то этот вопрос встал в первую очередь, но сертификат соответствия ФСТЭК закрыл этот вопрос. Еще для себя отметила наличие ортодонтической карты, это максимально удобно, т.к. ни в одной программе больше не нашла. На данный момент завершили настройку. Думала будет сложнее. Пришлось, конечно приводить в порядок прайс и ряд других документов, из-за этого затянула немного процесс. Во время обучения сменился администратор, поэтому пришлось проходить обучение заново. В целом программой я довольна. Осваиваем успешно и уже есть первые результаты и отзывы от пациентов.

• Радует не только качество и технологичность софта, но и лояльный подход к клиентам!

  

  Владимир Шихов Дата отзыва: 03.11.2020

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Когда вели переговоры и выразили свое желание подключить DentlaPRO в своей клинике, менеджер компании предложил нам принять участие в акции. От 3-х месяцев бесплатного пользования мы не смогли отказаться, тем более в плане функциональности данная программа нам пришлась по душе. Оплатили подписку на год вперед и, как и было в условиях акции, 3 месяца получили в подарок.

• Я остался доволен!

  

  «АНКОР ДЕНТ» Дата отзыва: 23.10.2020

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Хороший продукт по адекватной цене. И главное, что нет никаких скрытых платежей. От аналогичной программы пришлось отказаться, потому как в итоге ежемесячное обслуживание выходило на порядок дороже, чем это было изначально озвучено. А тут - что выбрал, за то и платишь. Помимо прозрачности ценовой политики у денталпро есть и другие плюсы: делают “под ключ”, проводят обучение, помогли перенести все данные клиентов в новую программу, в поддержку можно обращаться даже в выходные, каждый месяц выходит новое обновление, делают скидки. Такой подход мне нравится! Так можно работать! Минус тоже имеется: приходится учиться работе в новой программе, благо помощь оказывают.

• Удобный софт, который помогает поддерживать бизнес процессы в клинике

  

  Елена Дата отзыва: 18.09.2020

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Мы работаем с программой уже 2 года, внедрили в 6 клиниках, хочется отметить, что за это время произошли существенные изменения в стабильности работы и появился дополнительный функционал, который все так давно ждали. С нетерпением ждём мобильное приложение!