ЗУБОК CRM

Отзывы

• Это простая и очень функциональная система

  

  Георгий Дата отзыва: 13.10.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Быстрое подключение. Перезванивает менеджер сразу. Предлагает обучиться работе с программой. Не все фишки можно сразу увидеть, тем более программа новая. Работает стабильно. Цена нам подходит. Нам очень нужны квитанции и форма 043 на украинском языке по закону, здесь все это есть. Удобно что можно поставить в настройках количество кресел. Но за каждого врача придется купить 1 лицензию.

• Запуск прошел гладко, программа, как и саппорт, работает.

  

  Иван Дата отзыва: 18.08.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Внесли разовый платёж и получили ПО в пользование на год вперёд! С особенностями системы не пришлось знакомиться самостоятельно, потому как с нашим персоналом провели инструктаж (6 часов комплексного обучения). Плюс ещё в том, что у компании есть отличная служба поддержки. Даже в праздничные дни нас консультировали по рабочим вопросам. Сервис оказывается на высшем уровне! Полная автоматизация за короткое время и с полным сопровождением.

• Для стоматологической клиники лучшей альтернативы нет!

  

  Klimov N. Дата отзыва: 12.08.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Мы перепробовали несколько вариантов, были решения и подороже, и подешевле, но каждый раз что-то не устраивало. Если это дорогостоящая программа, то в ней зачастую слишком много функций, которыми мы не пользовались, но платить за них были вынуждены. В других аналогах наоборот - уж очень урезанный функционал. С системой ЗУБОК мы обрели золотую середину! Обходится она нам всего в 20 долларов, а с задачами своими справляется на ура!

• Очень рад, что нашел ЗУБОК CRM!

  

  Oleg X. Дата отзыва: 16.07.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  От менеджера узнал, что за предоплату на год вперёд можно получить хорошую скидку. Ценник почти в два раза падает. Это хорошо, но у меня были сомнения, что программа нам подойдёт и мы будем ею пользоваться столь продолжительное время. Желание сэкономить победило. Оказывается, я зря переживал! Прошло 3 месяца, время пролетело, как один день! Менять софт даже не думаем, настолько привыкли к меню, что можно с закрытыми глазами работать!

• Полгода - полет нормальный!

  

  Алексей Дата отзыва: 25.06.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Когда прочитал описание к этой системе, не поверил, что в одной программе может сочетаться столько плюсов. И простая, и недорогая, и функциональная... С момента запуска прошло уже полгода. Так вот, мнение о ЗУБОК CRM так и осталось положительным, вернее, даже укрепилось! Работать одно удовольствие! Ничего не виснет, не вылетает, технических ошибок не замечал! Единственное, что расстраивает, так это то, что за ПО нужно платить! Ну почему никто не хочет работать на безвозмездных условиях))))? Эх...

• Технические проблемы сильно мешают рабочему процессу!

  

  Клюев Игорь Дата отзыва: 18.06.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  У меня претензии не к интерфейсу, с этим все хорошо, а именно к стабильности системы. Вернее, к ее нестабильности! Работаем первую неделю, а уже столкнулись с такой частой проблемой, как зависание и торможение. От устройства, с которого был выполнен вход, это не зависит. Перепробовали все варианты. Все это наводит на печальные мысли. Не хочется каждый день сталкиваться с багами, которые сильно мешают рабочему процессу!

• Возникли трудности с настройкой.

  

  ЮХАН Дата отзыва: 12.06.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Три дня тестировали программу бесплатно. Предоставляется такая возможность, чтобы ближе познакомиться с функционалом, а потом принять решение - стоит ли программа своих денег. Однако за этот короткий период ничего не смогли понять. На первый взгляд система показалась простой. Внесли оплату, а теперь не знаем как все правильно настроить, чтобы полноценно работало. Поддержка отвечает через раз...

• Очень довольны!

  

  Анастасия Ю. Дата отзыва: 03.06.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Мы составили свою таблицу с наиболее популярными и подходящими по функционалу CRM-системами. По ценовой категории подошла ЗУБОК CRM. Тут очень лояльные условия и много возможностей предоставляется даже обладателями тарифа “Стандарт”. Что получили за 100 долларов в месяц (10$ с сотрудника): учет пациентов и врачей, формирование и учет квитанций/оплат, электронная форма 043, различную отчетность и техническую поддержку. Очень довольны!

• В этой компании заботятся об интересах клиентов!!

  

  babaiev Дата отзыва: 01.06.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Долго не могли определиться, какой тарифный план выбрать: Стандарт или Стандарт1. Первый обходится в два раза дешевле, но и функций там меньше. Проконсультировались с представителем компании и совместно пришли к решению, что для начала можно остановиться на более простом пакете. А если функций будет недостаточно, можно будет перейти на более дорогостоящий вариант. Приятно, что в этой компании заботятся об интересах клиентов, а не о собственной выгоде.

• Нам не подошла ЗУБОКCRM

  

  Влад Сорокин Дата отзыва: 19.05.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Данная система больше подойдет для небольшой организации, потому как она очень простая. Потребности крупной клиники не удовлетворит точно! Во-первых, модуль с отчетностью не включает в себя все отчеты, с которыми мы работаем в нашей клинике ежедневно. В них можно просмотреть только общую сумму дохода за день и количество приемов. Нам этого недостаточно. Во-вторых, предоставленный список услуг не включает весь наш ассортимент.

• “Зубок-CRM” не разочаровала.

  

  VOKI Дата отзыва: 03.05.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Сделали предоплату на год вперед за систему “Зубок-CRM” и нам сделали скидку! Очень приятно сократить свои расходы там, где этого совершенно не ждешь. С учетом 50% скидки в месяц вышло по 10 USD с одного пользователя за полную облачную версию программы. У нас в штате 5 человек, поэтому выходит не накладно. Теперь о продлении лицензии можно забыть на целый год! В работе программа пока не разочаровала.

• ЗубокCRM нас вполне устраивает!

  

  о.prunsckaya Дата отзыва: 27.04.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Когда заключали договор с этой IT-компанией, особое внимание уделили вопросу безопасности и утечки данных. Мы особенно заботимся о том, чтобы персональная информация наших клиентов не попала в открытый доступ. Нам понравилось, что у каждого работника будет свой логин и пароль и доступ только к тем секторам, с которыми он непосредственно будет работать. Разработчики ЗубокCRM пообещали также двухфакторную аутентификацию, которая будет осуществляться с помощью мобильного телефона. Это нас вполне устраивает!

• ЗУБОК CRM нам не подходит.

  

  гость Дата отзыва: 21.04.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Во время получения консультации было сказано, что это ПО отлично подойдет для установки в нескольких филиалах. Просто платишь за каждого сотрудника и все. Но на практике это выходит очень дорого и неудобно (нужно каждому врачу назначать отдельный доступ). Мы пришли к выводу, что выбрали ПО ошибочно, нужно искать более бюджетное решение - то, где оплата не за одного сотрудника, а за лицензию единоразово.

• Спасибо за оказанную помощь и поддержку!

  

  Сергей Иванович Дата отзыва: 13.04.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Очень переживал, что будут проблемы с адаптацией. Мне говорили, что помощь в переносе имеющейся базы клиентов в новую программу специалисты Зубок CRM оказывают, но у меня особых надежд не было. Я ошибался. Ребята действительно все быстро перекинули! Перенесли даже список услуг и квитанции. Все это мы раньше вели с помощью Excel. Самое интересное, что за это нам не пришлось доплачивать - сделали абсолютно бесплатно и очень быстро!

• Ждем отклика вторую неделю...

  

  Гавц В. В. Дата отзыва: 23.03.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Систем заинтересовала сразу. Подали заявку на подключение - был оставлен мобильный телефон для связи и адрес электронной почты, но на данный момент отклика от представителей ЗубокCRM пока не было. Не хотелось бы думать, что клиентский сервис у этой компании хромает. Возможно, приходится так долго ждать из-за большого количеств заявок, но в это с трудом верится...