DentalBase

Отзывы

• С DentalBase куча мороки

  

  Алекс 87 Дата отзыва: 18.04.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Отвратительный сервис, которому никому не станем рекомендовать. С DentalBase одни проблемы. Надеялись, что после автоматизации бизнеса сможем освободить время для других задач, но все не так. Теперь нашим специалистам по сто раз ко дню приходится обращаться к саппорту, чтобы помогли устранить технические сбои.

• Система среднего уровня.

  

  гость Дата отзыва: 25.03.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  У этой системы есть как плюсы, так и минусы. Плюсы DentalBase: приятный интерфейс, работает на всех устройствах, есть аналитические инструменты. Миусы DentalBase: обходится дорого, не всегда удобно хранить информацию на облаке, в оффлайне не поработаешь, нет интеграции с почтой и нормальной программы лояльности.

• Внедрением DentalBase остались недовольны

  

  Кирилл Х. Дата отзыва: 27.02.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  После внедрения программы DentalBase не только не почувствовали облегчение, но и получили массу проблем. Программа частенько работает некорректно, поэтому на ее результаты нельзя рассчитывать. Обращались к саппорту с просьбой посодействовать в решении этого проблемного вопроса, но никаких результатов не увидели. Нам такое отношение не подходит!

• От DentalBase не в восторге

  

  Сергей Г. Дата отзыва: 14.02.2021

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Для нас вопрос автоматизации бизнеса стоит на первом плане. Хотим расти и совершенствоваться, однако из-за проблем с рутинной бумажной работой приходится много тратить времени на \"левые\" дела. Рассчитывали на то, что DentalBase поможет с ведением бизнеса, однако разочаровались. Слишком дорого выходит за каждое рабочее место платит. Плюс к тому - функциональность так себе, хотелось бы видеть более толковое решение за те деньги, которые мы платим. Ну и саппорт оставляет желать лучшего. Не в восторге остались от сервиса.

• С DentalBase больше работать не стану

  

  Глеб Маринин Дата отзыва: 26.12.2020

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Нам DentalBase вообще не понравилась! Во-первых, пугает отсутствие оффлайн-версии и полная зависимость от интернете. Информация хранится не на нашем сервере, а в облаке. Как только нет сети, к данным доступ пропадает. Отсутствие мобильного приложения DentalBase тоже напрягает, многие разработчики давно решили этот вопрос. Ну и последнее - стоимость продукта реально завышена.

• С DentalBase решили не работать

  

  Иван Г. Дата отзыва: 23.11.2020

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Изначально мне понравилось то, что с DentalBase можно потренироваться бесплатно. Предусмотрен тестовый период в течение 14 дней. Это, конечно, плюс. Но именно после этого и принял решение о том, что не буду пользоваться данным продуктом. Слишком слабенький функционал, чтобы полностью положиться на автоматизацию и освободить сотрудников от рутины. Кроме того, црм-ка слишком дорогая в использовании, мы ее просто не тянем. Буду искать альтернативу.

• Не для крупных организаций

  

  Дементьев И. В. Дата отзыва: 20.11.2020

  Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично

  Когда у нас увеличился штат, расходы на DentalBase стали тоже увеличиваться, за каждого нового пользователя нужно доплачивать. В один момент посчитали сколько тратим на DentalBase и пришли к выводу, что будет выгоднее найти другую систему, предназначенную для среднего бизнеса, а не для малого. Поменяли ПО, тем самым сэкономив 20% своего бюджета. Минусы DentalBase: больше подойдет тем стоматологиям, у которых в штате 5-7 человек максимум; информация хранится на облаке - доступ зависит от стабильности интернета.